1. Pesanan produk hanya dapat dilakukan melalui situs web ini.

2. Pesanan diterima 24 jam sehari, sepanjang tahun.

3. Pesanan yang dilakukan pada hari kerja setelah pukul 11:00 (EST), pada hari Sabtu, Minggu dan hari libur akan diproses pada hari kerja berikutnya.

4. Ketentuan penting untuk realisasi pesanan adalah untuk menyediakan aplikasi data yang benar di situs web. Diperlukan nomor telepon dan/atau alamat email untuk mengonfirmasi penerimaan dan realisasi pesanan. Pesanan yang tidak dapat diverifikasi dalam 3 hari kerja tidak akan direalisasikan. Setiap pesanan yang diterima akan dikonfirmasi melalui telepon atau melalui email.

5. Pesanan yang meragukan, akan diverifikasi oleh toko - pesanan dapat dibatalkan oleh toko. Pelanggan akan diberitahu tentang kenyataan ini.

6. Barang yang dipesan akan dikirim melalui pos/kurir - waktu realisasi pesanan adalah sekitar 7 hari kerja. Waktu ini dapat diperpanjang. Pelanggan diberitahu tentang kurangnya barang di gudang dan tentang peningkatan durasi kontrak. Jika pelanggan tidak setuju dengan memperpanjang jangka waktu kontrak, ia dapat membatalkan kontrak atau mengundurkan diri dari posisi yang memperpanjang durasi kontrak.

7. Penawaran ini bukan penawaran dagang tetapi hanya undangan untuk melakukan pemesanan oleh konsumen.

8. Terlepas dari upaya terbaik kami, kami tidak dapat menjamin bahwa deskripsi produk yang dipublikasikan tidak mengandung ketidaksempurnaan dan bebas dari kesalahan, dan oleh karena itu tidak dapat menjadi dasar untuk klaim apa pun.

9. Key Player Limited perusahaan berhak menolak untuk melakukan pemesanan tanpa alasan pasti.

10. Jika Anda membeli barang yang harganya dimasukkan secara tidak benar oleh toko atau karena kesalahan server, Anda akan diberitahu tentang kondisi ini, dan pesanan akan dibatalkan.

11. Pesanan dieksekusi di Eropa, Amerika Utara, Amerika Selatan, Australia, Afrika, dan Asia.

12. Data pribadi yang diberikan kepada perusahaan kami ketika melakuan pesanan hanya diproses oleh Key Player Limited, Dubai Airport Freezone, Building 6EA, Dubai, Uni Emirat Arab. Data pribadi tidak diungkapkan kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

13. Jika pembayaran dengan uang muka, barang dikirim ketika jumlah pesanan akan dibayar penuh (100%) ke dalam rekening bank Toko.

14. Karena Key Player Limited hanya menjual produk melalui pesanan pos, pelanggan dapat setiap saat menarik diri dari transaksi dalam 10 hari kalender sejak tanggal pembelian barang - di mana pengembalian harus didahului dengan pernyataan tertulis. Barang tidak tahan dengan jejak penggunaan dan harus dikemas sebelumnya.

15. Peraturan hukum Uni Emirat Arab menyangkut perusahaan Key Player Limited. Berkat peraturan ini, kami dapat menawarkan Anda standar layanan yang lebih tinggi dan produk-produk terbaik di dunia. Penerapan hukum UE tidak memungkinkan.

16. Kantor Pusat Key Player Limited terletak di Uni Emirat Arab. Semua transaksi dilakukan melalui server lokal di Uni Emirat Arab. Masalah keamanan, pelanggaran hukum, hukum kekayaan intelektual diatur oleh UEA. Semua hal lain mengenai akses ke situs dan penggunaannya diatur oleh hukum UEA. Segala proses hukum/pengadilan terkait akses ke situs dan penggunaannya akan dilakukan di Uni Emirat Arab. Jika terjadi prosedur/proses hukum, Anda menyetujui subordinasi yurisdiksi pengadilan yang kompeten di UEA.

17. Anda menyetujui penerimaan peraturan ini saat melakukan pemesanan melalui situs web.

18. Jaminan pengembalian pembayaran jika tidak ada kepuasan pelanggan hanya mencakup produk-produk tertentu dari penawaran ini. Uang akan dikembalikan hanya untuk pesanan pertama, hanya satu pesanan per orang/rumah tangga/keluarga yang akan dikembalikan, pengembalian dana tidak termasuk biaya pengiriman. Pengembalian uang hanya memungkinkan hingga 90 hari pengiriman barang ke pelanggan. Semua kemasan (termasuk kemasan bekas) harus dikembalikan ke alamat perusahaan. Harap diingat bahwa jika Anda menerima konfirmasi tentang kemungkinan pengembalian barang, paket harus dikembalikan dalam waktu 30 hari. Tidak terpenuhinya kondisi ini akan mengakibatkan pencabutan garansi dan pembatalan pengembalian dana.

Kebijakan Privasi kami berlaku untuk menghormati privasi Pengguna situs web kami.

Kebijakan Perlindungan Privasi

1. Kebijakan Perlindungan Privasi ini menetapkan aturan untuk pemrosesan dan perlindungan data pribadi yang diperoleh dari Pengguna saat menggunakan id.Profolan.com situs web yang beroperasi di alamat internet http://id.profolan.com, (selanjutnya disebut "Situs Web"), disediakan oleh Key Player Limited yang berkantor pusat di Uni Emirat Arab, dengan alamat: Key Player Limited, PO Box 231351, Dubai, Uni Emirat Arab.

2. "Pengguna" dalam pengertian Kebijakan Perlindungan Privasi berarti orang biasa yang menggunakan Situs Web.

3. Menggunakan Situs Web ini setara dengan Pengguna yang menyatakan persetujuan terhadap syarat dan ketentuan yang dijelaskan dalam Kebijakan Perlindungan Privasi ini.

Data pribadi

1. Berdasarkan Peraturan Parlemen dan Dewan Eropa (UE) No. 2016/679 tanggal 27 April 2016 tentang perlindungan individu sehubungan dengan pemrosesan data pribadi ("Peraturan"), Key Player Limited yang berkantor pusat di Uni Emirat Arab, di: Key Player Limited, PO Box 231351, Dubai, Uni Emirat Arab (selanjutnya disebut Kebijakan Perlindungan Privasi: "KeyPlayer Limited"), menginformasikan bahwa perusahaan ini adalah pengelola data pribadi yang diberikan oleh Pengguna sehubungan dengan atau saat menggunakan Situs web. Data pribadi diproses sesuai dengan Peraturan, dan jika diperlukan kontennya, atas persetujuan Pengguna.

2. Key Player Limited hanya mengumpulkan data yang diperlukan untuk masuk ke dalam perjanjian jual beli, memberikan jawaban atas pertanyaan yang dikirim ke Key Player Limited, memasarkan layanannya sendiri dan mengirimkan informasi tentang produk dan layanannya.

3. Saat memproses pesanan, Key Player Limited mengumpulkan data yang disediakan oleh Pengguna di formulir yang disediakan. Data ini meliputi:

• nama belakang dan nama depan,
• alamat email,
• alamat tempat tinggal atau kantor terdaftar,
• alamat surat menyurat,
• nomor telepon,
• data pembayaran (termasuk nomor rekening dan singkatan dari nomor kartu kredit).

4. Jika diwajibkan oleh ketentuan Regulasi, persetujuan Pengguna untuk pemrosesan data pribadi dilakukan dalam bentuk elektronik, dengan menandai kotak yang sesuai selama melakukan pemesanan atau aktivitas lain di Situs Web. Pengguna dapat sewaktu-waktu menarik persetujuan pemrosesan data pribadi.

5. Menyediakan data yang ditandai di Situs Web sebagaimana diminta bersifat sukarela, tetapi perlu masuk ke dalam perjanjian dan dan untuk pengiriman barang kepada Pengguna. Jika Pengguna tidak memberikan data pribadi yang diperlukan, maka tidak memungkinkan untuk mendaftarkan Pengguna di Situs Web atau untuk masuk ke dalam perjanjian dan mengirimkan barang ke Pengguna.

6. Dasar Key Player Limited untuk memproses data pribadi yang disediakan oleh Pengguna adalah perlunya melakukan perjanjian, dan, atas permintaan Pengguna, mengambil tindakan yang diperlukan sebelum memasukkan ke dalam perjanjian (pasal 6 (1) (b) Peraturan). Jika memasarkan layanannya sendiri dan Key Player Limited mengirimkan informasi tentang penawarannya ke alamat email yang diberikan oleh Pengguna, dasar untuk memproses data pribadi Pengguna adalah implementasi dari kepentingan sah dari Key Player Limited (pasal 6 (1) (f) dari Peraturan). Pemrosesan data untuk tujuan Key Player Limited yang menyediakan informasi tentang produk-produknya memungkinkan Pengguna diberi informasi tentang penawaran saat ini. Jika memberikan Buletin kepada Pengguna, dasar untuk pemrosesan data adalah persetujuan Pengguna (pasal 6 (1) (b) Peraturan), yang dapat ditarik oleh Pengguna kapan saja.

7. Data pribadi Pengguna akan disimpan dalam bentuk yang memungkinkan Pengguna teridentifikasi yang tidak lebih dari yang diperlukan untuk tujuan pengumpulan dan pemrosesan data pribadi sesuai dengan hukum. Oleh karena itu, data pribadi akan disimpan selama periode yang diperlukan untuk mengimplementasikan perjanjian penjualan-pembelian. Setelah waktu ini, data akan diproses untuk periode yang diperlukan untuk menyelesaikan potensi sengketa, misalnya terkait dengan klaim (periode ini mencakup periode pembatasan untuk klaim berdasarkan kontrak, sesuai dengan ketentuan yang berlaku).

Hak dan kewajiban Pengguna

1.Pengguna berhak untuk mengakses konten data pribadi dan berhak untuk meminta penambahan, pembaruan, transfer, pembatasan pemrosesan atau perbaikan data pribadi, penangguhan sementara atau permanen dari pemrosesannya atau penghapusannya jika tidak lengkap, sudah tidak berlaku, tidak benar, atau jika telah dikumpulkan yang melanggar hukum, atau tidak lagi diperlukan untuk mencapai tujuan pengumpulannya.

2. Jika memproses data Pengguna untuk tujuan memasarkan produk dan layanannya sendiri, Pengguna dapat setiap saat mengajukan permintaan tertulis dan termotivasi untuk berhenti memproses data mereka akibat situasi khusus mereka atau keberatan dengan pemrosesan data mereka untuk tujuan ini.

3. Key Player Limited memungkinkan Pengguna untuk menghapus data pribadi dari sistem pengarsipan atas permintaan Pengguna atau sesuai dengan ketentuan Peraturan.

4. Key Player Limited dapat menolak untuk menghapus data pribadi jika Pengguna telah melanggar aturan Situs Web atau hukum yang berlaku, dan penyimpanan data pribadi diperlukan untuk mengklarifikasi keadaan pelanggaran dan menentukan tanggung jawab Pengguna.

5. Jika Pengguna menempatkan data pribadi orang lain di Situs Web (termasuk nama, alamat, nomor telepon atau alamat email), mereka hanya dapat melakukannya jika mereka tidak melanggar hukum yang berlaku dan hak-hak pribadi orang tersebut.

Keamanan data

1. Untuk mengamankan data pribadi Pengguna dari akses yang tidak sah, pengumpulan oleh orang yang tidak berwenang, pemrosesan yang melanggar hukum yang berlaku dan perubahan, kehilangan, kerusakan atau kehancuran, langkah-langkah teknis dan organisasional diterapkan untuk memastikan bahwa data pribadi yang diproses terlindungi sesuai dengan risiko dan kategori data yang dilindungi.

2. Secara khusus, Administrator menggunakan cara-cara teknis untuk mencegah orang yang tidak berwenang memperoleh atau mengubah data. Selain itu, data yang disediakan oleh Pengguna saat mengisi dan mengirimkan formulir internet dienkripsi dengan menggunakan sertifikat SSL.

Perubahan Kebijakan Perlindungan Privasi

1. Key Player Limited berhak untuk melakukan perubahan pada Kebijakan Perlindungan Privasi dan pada saat yang sama memastikan bahwa hak-hak Pengguna yang timbul dari dokumen ini tidak dibatasi tanpa persetujuan Pengguna. Setiap perubahan pada Kebijakan Perlindungan Privasi akan dipublikasikan di situs web http://id.profolan.com.